# 複驗紀錄與發起改善

針對不合格的缺失項目，典型的作業流程為：『發起改善』 ➙ 『改善回報』 ➙ 『複驗紀錄』。

{% tabs %}
{% tab title="發起改善" %}
針對不合格項目，『發起改善』的動作具備高度靈活性：檢查人員可依據缺失對象直接發單給外部負責單位，亦可將缺失發給自己進行追蹤；同時，審核人員在覆核過程中若發現問題，同樣具備直接發起改善單的權限。

> **實例：**現場工程師在查驗過程中發現分包商施工不符規範（如：鋼筋間距過大），可直接於檢查表內發起改善單，指派給該分包商負責人，落實即時品管。
> {% endtab %}

{% tab title="改善回報" %}
負責單位完成現場整改後，須透過 App 上傳改善後對比照片並說明處理措施，提交後即完成『回報』動作。
{% endtab %}

{% tab title="複驗紀錄" %}
這是品質把關的最後一環。原檢查人在收到回報通知後，須親自到現場執行複驗。確認實況已符合技術規範後，於系統內紀錄複驗合格結果，這才算完成該項缺失的改善流程及管理。
{% endtab %}
{% endtabs %}

當審核人通過初驗回報後，檢查執行狀態將自動更改為<kbd><mark style="color:orange;">**待複驗**<mark style="color:orange;"></kbd>。此時，檢查人員可針對判定為『不合格』的檢查紀錄（即便同一檢查項目內擁有多筆紀錄）逐一發起改善單。每一份改善單皆可根據缺失現況設置對應內容；待負責人改善完畢並經確認無誤後，即可返回各筆紀錄中填寫複驗結果。

***

### 01｜發起改善

如圖一，進入檢查工作頁面後，針對標示為不合格的檢查紀錄，點選 ![](/files/k41zxAgluH7t9UKLoLbg) 圖示，系統即會開啟功能視窗，供您填寫並發送改善單。

<figure><img src="/files/qhv1g0UGYidCAzi7G9ae" alt=""><figcaption><p>圖一 - 點選<kbd><mark style="color:purple;"><strong>→發起改善</strong></mark></kbd> </p></figcaption></figure>

改善單畫面如下：

{% hint style="info" %}

#### 細節補充

1. 透過點選紀錄旁的圖示發起改善，系統會自動將該筆不合格的缺失主旨、內容與照片帶入改善單中，確保負責人能精確掌握問題點，不需手動重複輸入。
2. 您可以根據缺失程度自定義：
   * 受文者： 指派給外部廠商、分包商領班或檢查人自己。
   * 改善期限： 明確要求需在特定日期前完成整改回報。
   * 可於描述欄位針對該缺失給予具體的修復指引（如：除鏽後重新塗裝、重新校正垂直度等）。
3. 若該檢查項目內含有多筆不合格紀錄，您可以針對每一筆紀錄分別發起改善單，實現「一缺失、一單號」的精細化管理，避免責任混淆。
   {% endhint %}

<div><figure><img src="/files/4RrJTynkQ4MHNklxHu9b" alt=""><figcaption><p>圖二 - 發起改善單(一)</p></figcaption></figure> <figure><img src="/files/zzMOTpBDdoDlglbckzR4" alt=""><figcaption><p>圖三 - 發起改善單(二)</p></figcaption></figure></div>

***

#### 01 - 1｜改善單進度 / 重新發起改善

當您針對不合格項目發出改善單後，原本的 ![](/files/SIbJnG5fvR75BiT00C89) 圖示會更改為 ➙ ![](/files/ZcNHgzIMVqlJHqc2qqmN)，成為管理該缺失的快捷入口：

發出改善單後，點選 ![](/files/0B2Gd91AbvzTuK55MHZG) 圖示，即可開啟功能選單，並決定要查看<kbd>**改善單進度**</kbd>或<kbd><mark style="color:red;">**重新發起改善**<mark style="color:red;"></kbd>。

{% tabs %}
{% tab title="即時掌握進度(Track Progress)" %}
點選查看進度後，系統會直接跳轉至該筆改善單，您可以立即確認負責人是否已讀取、是否已上傳改善後照片，或是目前處於哪一個審核階段。這讓檢查人員無需在不同頁面間切換，即可掌握缺失整改的即時現況。
{% endtab %}

{% tab title="重新發起改善(Re-issue)" %}
若原先的改善單因內容設定有誤需要作廢重開，或者該缺失在複驗時發現仍未達標、甚至衍生出新的問題，您可以透過此功能重新發起改善。系統將保留先前的歷程，並啟動一條新的改善路徑。
{% endtab %}
{% endtabs %}

<figure><img src="/files/2oo8Ms6a239NyeM1mDK4" alt=""><figcaption><p>圖四 - <kbd><strong>改善單進度</strong></kbd>/<kbd><mark style="color:red;"><strong>重新發起改善</strong></mark></kbd></p></figcaption></figure>

**改善單進度**

點選<kbd>**改善單進度**</kbd>後，系統將立即開啟新分頁，並自動跳轉至該筆改善單的詳情頁面。

<figure><img src="/files/RogceybaSdLHlk64Dpgd" alt=""><figcaption><p>圖五 - 進入改善單</p></figcaption></figure>

***

**重新發起改善**

在品管實務中，若複驗發現整改不完全，或原先的改善方案需要大幅度調整時，可利用此功能重啟流程：

點選<kbd><mark style="color:red;">**重新發起改善**<mark style="color:red;"></kbd>後，您需要再次填寫改善單，包含負責人、改善期限及整改要求等所有內容。

<figure><img src="/files/hxtPeOCwvyxQkvT3BGUE" alt=""><figcaption><p>圖六 - 重新填寫改善單</p></figcaption></figure>

***

### 02｜複驗紀錄

如圖七、八所示，當受文者完成回報後，管理者即可於<kbd>**改善單進度**</kbd>中即時掌握最新狀況。一旦改善單顯示已完成改善並提交回報，檢查人即可開始執行複驗程序，並將結果回填於檢查紀錄內。

{% hint style="info" %}

#### 實務範例

1. **回報審視：**&#x5728;前往現場前，檢查人可先透過系統查看廠商(改善人)回報的內容，包含改善過程之照片及整改說明。初步確認廠商(改善人)已宣稱完成後，再行啟動複驗流程。
2. **現場實地查驗：**&#x8907;驗並非僅是線上審核照片，檢查人應親赴現場，針對該『不合格點』重新進行量測或觀測。拍攝並上傳複驗合格照片，此照片將於報告呈現時，可與初驗時的缺失照對比，形成完整的整改證據鏈。
3. 每一筆不合格紀錄在填寫完複驗結果並存擋後，狀態將更新。當該檢查工作內所有的不合格項皆完成複驗後，即可執行最後的『送交審核』。
   {% endhint %}

<div><figure><img src="/files/yhhHG1U18E07MnK4NtZi" alt=""><figcaption><p>圖七 - 回報畫面(一)</p></figcaption></figure> <figure><img src="/files/Q67jg4mc7xW6SgeTtm8k" alt=""><figcaption><p>圖八 - 回報畫面(二)</p></figcaption></figure></div>

如圖九，針對標示為不合格的檢查紀錄，點選 ![](/files/Lob65riHPZy61DMF9qea) 按鈕，系統即會開啟填寫視窗，供您錄入複驗的實測數據與佐證資料。

<figure><img src="/files/S73uFgvaVOTCrUU0vo4d" alt=""><figcaption><p>圖九 - 點選<kbd><mark style="color:orange;"><strong>+複驗紀錄</strong></mark></kbd></p></figcaption></figure>

如圖十、十一，當您針對缺失項目完成改善後，請開啟『複驗紀錄』填寫視窗，並依序完成以下欄位資訊之建檔（包含檢查位置、檢查標準、描述、圖面標示、附圖及附件等）。

<div><figure><img src="/files/1tDbbIzuKWijyjXWG1s3" alt=""><figcaption><p>圖十 - 填寫複驗紀錄(一)</p></figcaption></figure> <figure><img src="/files/4jSUye7Ja865HzclvtNd" alt=""><figcaption><p>圖十一 - 填寫複驗紀錄(二)</p></figcaption></figure></div>

完成畫面如下：

<figure><img src="/files/PXdzhfxkLA5jFODvk57H" alt=""><figcaption><p>圖十二 - 完成畫面</p></figcaption></figure>

***

### 03｜複驗送審

當所有缺失項目皆經過現場實地回測並完成『複驗紀錄』後，即可執行最後送審。

{% hint style="danger" %}

#### ⚠️ 請注意

若尚有任何一筆不合格紀錄未完成複驗填寫，系統將限制送審功能，以確保品質無遺漏。

* 強制性的品質完整性 (Integrity Check)： 系統具備自動檢核機制。只要檢查工作中存在『不合格』的判定，就必須對應一筆『複驗紀錄』。這種設計是為了防止因人為疏忽導致缺失未經確認就結案，落實「缺失不隱瞞、整改必複驗」的品管原則。
* 一鍵送審 (Final Submission)： 確認所有紀錄點（含初驗合格與複驗合格）皆填寫完畢後，點選畫面右上方的<kbd><mark style="color:purple;">**複驗完成，送審**<mark style="color:purple;"></kbd>。此時，檢查工作的狀態將轉為<kbd><mark style="color:red;">**複驗審核**<mark style="color:red;"></kbd>，並即時推播給工地主任或專案經理。
  {% endhint %}

<figure><img src="/files/FNxEPz1901S5zI8EOuaA" alt=""><figcaption><p>圖十三 - 點選<kbd><mark style="color:purple;"><strong>複驗完成，送審</strong></mark></kbd></p></figcaption></figure>

完成畫面如下：

<figure><img src="/files/j0f4CMlMjwj934XqDbZm" alt=""><figcaption><p>圖十四 - 完成畫面</p></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.jobdone.cc/user_guide/cpm/bc/qc/web/inspection-tasks/re-inspection.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.