# 釋疑單

登入帳號後，在系統畫面中選擇 「 [我的釋疑單](https://docs.jobdone.cc/user_guide/account/rfi) 」 進入釋疑單介面。

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/EqUCL3D5WQfpxJw8NL3P/blobs/d956LZc8QsnflXdRTaS8/image.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 發起釋疑單

選擇右上角 「 ＋發起釋疑單 」 ，填寫釋疑單內容欄位，點選 「 選擇指派對象 」，選擇收單人後點選 「 確認發單 」 即可送出釋疑單。

{% hint style="warning" %}
如果是協力廠商要發送給需先將收單人[<mark style="color:purple;">加入聯絡人</mark>](https://docs.jobdone.cc/user_guide/disable/kuai-su-shang-shou/shi-yong-qian-zhi-zuo-ye/jia-ru-lian-luo-ren-huo-qi-ta-cheng-yuan)，才能在釋疑單中選取。
{% endhint %}

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/EqUCL3D5WQfpxJw8NL3P/blobs/9cLxoNqNxwx31VJbJvqt/image.png" alt=""><figcaption><p>選擇右上角 「 ＋發起釋疑單 」 </p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/EqUCL3D5WQfpxJw8NL3P/blobs/bDwYIWQI6iDNfWueLP5k/image.png" alt=""><figcaption><p>填寫釋疑單內容欄位，點選 「 選擇指派對象 」</p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/EqUCL3D5WQfpxJw8NL3P/blobs/vKM24LkvZTQbdJy8N88O/image.png" alt=""><figcaption><p>選擇收單人後點選 「 確認發單 」 即可送出釋疑單</p></figcaption></figure>

## 專案釋疑單

如果要將改善單歸類在公司專案下，可在填寫欄位時選擇 「 公司專案 」。

{% hint style="warning" %}
需要先[<mark style="color:purple;">建立公司專案</mark>](https://docs.jobdone.cc/user_guide/disable/kuai-su-shang-shou/shi-yong-qian-zhi-zuo-ye/jian-li-gong-si-zhuan-an)後，才可以在釋疑單中選取。
{% endhint %}

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/EqUCL3D5WQfpxJw8NL3P/blobs/FKzESUXNYiQblbH7fjmq/image.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 查看釋疑單

進入改善單介面後，即可看見釋疑單的回報情形，點擊指定釋疑單可查閱更詳細的內容。

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/EqUCL3D5WQfpxJw8NL3P/blobs/UWtTaYmDDPBAY84SPGVl/image.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/EqUCL3D5WQfpxJw8NL3P/blobs/9rO9qPzjfjDh3pxsriYO/image.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>