我的釋疑單( RFI )

My Request For Information

釋疑單是一個跨團隊組織的功能，任何人都可以發起釋疑單，不必有專案或企業版的授權。

釋疑單（Request for Information, RFI），於業界常稱為「工詢單」。本功能旨在建立一個標準化的溝通管道，處理施工過程中涉及圖說疑義、合約規範矛盾、或現場環境與設計不符之事項。透過數位化管理，確保每一個技術問題都能由具備權責之人員給予正式回覆，並將溝通過程完整紀錄，以作為日後變更設計、工期展延或合約糾紛之佐證。

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欄位說明

為加速審核流程並減少認知差異，發起釋疑單時應遵循以下結構：

具體主旨

應包含位置與問題類別（例：3F 梁柱接頭鋼筋配置疑義）。

問題說明

回覆期限

收單人(負責人)

圖片 / 額外附件

1. 若發起人有選擇公司專案，則該釋疑單會顯示在對應之專案紀錄中；若未建立專案，則顯示於個人紀錄中。

2. 針對單號部份，若您有自訂的編號規則，可填；若空白，則該單號將由系統自動生成。

3. 若需未來方便管理與歸納，針對不同事項、緣由之釋疑單，您可自定義各釋疑單之標籤。

圖一 - 釋疑單頁面(一)

圖二 - 釋疑單頁面(二)