根本原因設定
「根本原因分析」旨在協助專案團隊在「缺失問題之改善結案」過程中,對已發生的問題或偏差進行深入分析,識別出問題發生的根本原因。通過對問題的系統性歸類與分析,為未來類似情境提供可操作的預防措施,降低重複問題的發生概率。
「根本原因分析」功能搭配「改善單」使用,協助使用者在審核改善回報時,深入分析缺失根本原因。

01|新增分類
進入主頁面後,點選「編輯分類」建立您的第一層分類。如圖一:人為因素、材料因素、方法因素等等。
Jobdone 根據多筆營建機構之研究,已於系統內先行建立多筆可能的根本原因分析。
您可再針對個體需求,新增專屬於您的RCA。

點選「增加一筆」,開始填寫您欲增加的分類名稱。

02|新增子分類
點選圖一之紅框圈選處,再點選圖二之「新增子分類」,新增第一層分類其下的子分類。
如下圖所示:人為因素下之人員與資源配置因素、工作計畫或組織問題、溝通問題等。


點選「增加一筆」,開始填寫您欲增加的分類名稱。

02 - 1|新增子分類下的根本原因
點擊圖一之「根本原因」,開始新增各子分類下的根本原因。
如圖一所示,人員與資源配置因素下之個人的冒險行為、技術與經驗水平不足、身體體能狀況等等。

點選「增加一筆」,開始填寫您欲增加的根本原因。

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