根本原因設定

「根本原因分析」旨在協助專案團隊在「缺失問題之改善結案」過程中,對已發生的問題或偏差進行深入分析,識別出問題發生的根本原因。通過對問題的系統性歸類與分析,為未來類似情境提供可操作的預防措施,降低重複問題的發生概率。

根本原因設定

01|新增分類

進入主頁面後,點選「編輯分類」建立您的第一層分類。如圖一:人為因素材料因素方法因素等等。

圖一

點選「增加一筆」,開始填寫您欲增加的分類名稱。

圖二

02|新增子分類

點選圖一之紅框圈選處,再點選圖二之「新增子分類」,新增第一層分類其下的子分類。

如下圖所示:人為因素下之人員與資源配置因素工作計畫或組織問題溝通問題等。

新增子分類 - 圖一
新增子分類 - 圖二

點選「增加一筆」,開始填寫您欲增加的分類名稱。

新增子分類 - 圖三

02 - 1|新增子分類下的根本原因

點擊圖一之「根本原因」,開始新增各子分類下的根本原因。

如圖一所示,人員與資源配置因素下之個人的冒險行為技術與經驗水平不足身體體能狀況等等。

新增子分類下的根本原因 - 圖一

點選「增加一筆」,開始填寫您欲增加的根本原因。

新增子分類下的根本原因 - 圖二

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