派工單回覆

網頁版 - 流程說明

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查看待處理之派工單

進入我的派工單頁面後,點選指派給我頁籤,即可快速查看所有待您執行及回覆之工作。

圖一 - 點選指派給我頁籤
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選擇欲處理之工單

如圖二,點選指定之派工單,即可開啟該派工單,並查看其工作內容及相關資訊等等。

圖二 - 點選派工單
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查看工作內容

如圖三,開啟派工單後,會詳細顯示該工單之基本資料及工作內容,您可於下方填寫工作回報。

圖三 - 開啟派工單
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派工單操作

接收派工單後,負責人可依據問題性質採取以下二種處理方式:

若收單人判斷該工項不在其權責範圍,或應由專案內其他專業工程師辦理,可使用「轉發」功能將單據移交。轉發後,處理權責將同步移轉至新負責人。

圖四 - 相關操作示意圖

1. 轉發給其他人

點選轉發給其他人後,系統將開啟成員選單,您可以從專案成員我的聯絡人清單中,選擇合適的人員並將該派工單轉派給他。

圖一 - 選擇新負責人

如圖二,確認受派人員無誤後,點選確定即可完成轉派動作。

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圖二 - 確定/取消轉派派工單

2. 回報工作並結案 - 填寫工作回報

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如圖三所示,點選工作回報欄位右側的 圖示,即可開始詳實填寫執行結果。

回報內容涵蓋:現場施作照片、詳細回報描述、現場簽收人員,以及完工簽名紀錄等。

圖三 - 點選編輯
圖四 - 工作回報畫面

如圖五所示,將工作回報內容詳實填寫並經最終核對後,點選儲存即可完成紀錄存檔。

圖五 - 填寫工作回報
圖六 - 完成畫面

3. 回報工作並結案

如圖七所示,點選回報工作並結案後,系統將彈出確認視窗,請再次確認執行內容是否完整,並決定是否正式送出工單回報。

圖七 - 送出工單回報

結案畫面如下:

圖八 - 結案畫面

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