改善單回報

選擇改善單

如圖一，進入系統的「我的改善單」模組，並切換至 待我處理 頁籤。此頁面將完整列出目前指派給您、尚待進行修繕或回報的改善單清單。

圖一 - 查看我的改善單

查看改善單

點擊進入該筆改善單的詳細頁面後，您可進行以下操作：

1. 檢視單據詳細資訊：畫面中將完整呈現該缺失各項資料，供您快速釐清現場狀況與處理要求。

圖二 - 查看改善單內容

2. 邀請協作 (協助填寫回報內容)：若評估該缺失需請他人協助處理或補充相關資料，可善用系統的「邀請協作」功能。

• 對象與人數限制：您可選取公司成員或各專案成員 (含外部人員) 加入處理，但每張改善單僅限邀請 1 位協作者。

• 協作者權限：協作者加入後，即可協助編輯與填寫回報所需的各項欄位資料 (例如：原因分析、改善對策、改善過程 及 上傳照片)。

• 提交審核權責：協作者僅具備協助編輯的權限。待內容填寫完畢後，最終的「提交審核」動作仍必須由原單據「受文者」親自點選執行，以確保回報內容的最終確認權責。

如圖三，點選「」按鈕後，系統將開啟人員選擇視窗。您可於視窗中，直接選取所需的「公司成員」或「各專案成員」指定為協作者。

圖三 - 選擇協作者

填寫改善單

如圖四，現場改善行動實施完畢後，即可回到系統填寫改善單。請依序完成以下核心資訊：

• 完成日期： 實際完成缺失修繕作業的日期。

• 原因分析： 說明造成此次缺失的根本原因（例如：未按圖施工、材料瑕疵等）。

• 改善對策： 詳述針對此缺失所採取的具體修繕與補強作為。

• 預防措施： 提出後續避免同類問題再次發生的具體防範作法。

圖四 - 填寫改善單(一)

如圖五，接著請於「改善過程」區塊留下詳實的圖文紀錄。系統提供三個階段供您上傳佐證照片與填寫說明：

• 改善前： 紀錄缺失發生當下的原始狀態。

• 改善中： 紀錄施工修補過程、或帶尺量測等檢驗動作。

• 改善後： 紀錄修繕完畢、符合圖說規範的最終成果。

圖五 - 填寫改善單(二)

如圖六，改善單內容填寫完畢後，若您尚未準備提交審核，或後續仍需補充資料與修改，請務必點選畫面右上方的「」按鈕，將本次編輯的紀錄保留暫存。

圖六 - 點選「儲存」

送交內審

如圖七，確認各階段的改善紀錄與照片皆已充分填寫完畢後，請點選畫面右上方的「」圖示。送出後，系統即會將此改善單送交至發單或轉發時所指定的「內審人員 (如工地主任)」進行初步審查。

圖七 - 點選「完成改善回報，內部預審」

提交後，改善單即進入「等待內部審核」階段。後續將依據內審結果進行流程推進：

圖八 - 等待內部審核

送出改善回報 (給發單人)

步驟內容