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我的派工單

My Work Order

提示

派工單是一個跨團隊組織的功能,任何人都可以發起派工單,不必有專案或企業版的授權。

派工單是專案管理中用於落實執行的核心單據,旨在針對特定的工程任務、維修項目或行政事務,由管理人員向具體執行人(個人或團隊)發出正式的書面指令。派工單將執行對象、任務時程、工作內容等核心要素標準化,確保每一項交辦事項皆能責任到人,並實現從初始發派到最終完工全過程的完整追蹤與紀錄。


派工單支援雙軌發起機制,除了可直接在模組內手動建立以處理即時任務外,更具備與「會議紀錄」功能無縫串聯的核心優勢。故派工單來源有二 (派工單發起/會議紀錄發起):

派工單

依據派工單功能直接發起獨立的工單。詳細說明請參閱 ➙ 發起派工單

會議記錄

管理人員在記錄會議的主題、內容與議題時,針對後續產出的「待辦事項」,可直接一鍵發起派工單,系統將自動帶入會議議題作為工作內容,無需重複輸入資訊。

提示

除大幅提升了從決策到執行的行政效率,更能確保每一項會議決議皆能精準轉化為責任到人的正式指令,並讓執行人員隨時回溯會議脈絡,達成任務來源透明化與追蹤自動化的管理目標。


欄位說明

為加速流程並減少認知差異,發起派工單時應遵循以下結構:

派工主旨

簡述該項任務的核心名稱,方便在清單頁面中快速辨識。

  • 填寫範例: 【機電】B1F 泵浦異常檢修、2F 辦公室清潔派工。

工作內容

詳細描述需執行的具體事項、行政要求或技術細節。

此欄位為執行人的操作依據,應盡可能清晰地載明「做什麼」以及「如何做」,以避免溝通落差。

指派對象

由管理人員從人員選單中,選擇具體的執行負責人(個人或團隊)。

一旦選定,系統將立即發送通知給該對象,確保該項工作明確「責任到人」。

要求完成期限

設定該任務必須結案的最後限期。

優先程度

本欄位用於標示任務的輕重緩急,協助執行人合理安排工作順序:

  • 一般 (Normal): 適用於例行性工作、計畫內任務或無即時安全性影響之事項。

  • 緊急 (Urgent): 適用於突發性故障、具安全隱患或直接影響後續大項工進之任務。標記為緊急的單據將在執行人的待辦清單中以特殊醒目標示,要求負責人立即介入處理。

提示

  1. 若發起人有選擇 公司專案,則該釋疑單會顯示在對應之專案紀錄中;若未建立專案,則顯示於個人紀錄中。

  2. 針對 單號 部份,若您有自訂的編號規則,可填;若空白,則該單號將由系統自動生成。

圖一 - 派工單畫面(一) 圖二 - 派工單畫面(二)


APP

進入派工單內容,點選 「 編輯 」,依派工單需求填寫完畢後,即可點選下方 「 回報工單並結案 」 送出。若接單者判斷該工單應由其它人執行,則可點選下方 「 轉發給其他人 」。

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