想問就問！發起/回覆釋疑單完全免費
本系統之「釋疑單」功能採極大化協作設計。為確保工程資訊不因權限而中斷，發起功能完全開放。
使用者無須受限於企業版或專案版授權，即便非公司內部成員（如分包單位、點工或專業顧問），亦可直接發起詢問。這確保了現場最前線的聲音能即時傳遞至核心決策者手中，達到真正的「跨組織協作，零成本溝通」。
網頁版
登入系統首頁後，於左側導覽列的 我的待辦事項 欄位中點選 我的釋疑單，即可進入專屬管理頁面。在此您可以一目了然地查閱所有與您相關的單據，包含待辦回覆、由您發起及由您處理等即時狀態。
圖一 - 點選"我的釋疑單"
如圖二，進入釋疑單管理頁面後，點擊右上角之 +發起釋疑單 按鈕，即可開始編輯詢問內容。填寫完畢後，指派對應的收單負責人或相關處理人員，確保問題能精準傳遞至權責單位進行回覆。
圖二 - 點選"+發起釋疑單"
如圖三，釋疑單畫面如下：
圖三 - 釋疑單畫面
如圖四、圖五，詳細填寫您的釋疑單資訊並指派人員。資料填寫完畢並確認無誤後，點選下方 確認發單。
有關欄位填寫相關說明，請參閱 ➙ 我的釋疑單-欄位說明
圖四 - 填寫釋疑單(一)
圖五 - 填寫釋疑單(二)
如圖六，發單成功後，即會顯示於釋疑單列表，並即時追蹤該單執行進度(處理中 / 已結案)。
圖六 - 完成畫面
APP 版
登入 App 首頁後，點選下方的 我的待辦事項 並切換至 釋疑單 頁籤，即可進入個人專屬的管理頁面。在此您可以一目了然地查閱所有與您相關的單據，包含待辦回覆、由您發起及由您處理等即時狀態。
如圖二，切換至釋疑單頁面後，點選右下角的 
圖示，即可開始編輯詢問內容。填寫完畢後，指派對應的收單負責人或相關處理人員，確保問題能精準傳遞至權責單位進行回覆。
圖一 - 點選"我的待辦事項"
圖二 - 點選"釋疑單"頁籤
圖三 - 發起釋疑單頁面