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審核流程範本管理

Workflow Templates

在營建專案中,不同類型的主管機關、監造單位或業主,往往有不同的公文簽核規定。為了避免承辦人每次送出提交案件時,都需要重新繁瑣地設定簽核路線,系統提供了「審核流程範本管理」功能。

這裡的核心概念,是讓專案管理員能夠預先「編列並儲存」未來可能用到的各種標準化簽核路線。承辦人未來發文時,只需一鍵套用對應的範本,系統就會自動把公文派發給正確的人員。

審核流程的基本架構

功能

說明

多關卡推進

一個完整的審核流程是由多個「關卡」組合而成(例如:承辦組長初核 ➔ 專案經理複核 ➔ 業主代表決行)。公文送出後,必須在每一關都獲得「通過」的結果,該提交案件才算正式結案。

關卡種類與決策機制

針對不同的審查情境,您可以在範本中為每一個關卡設定不同的「種類」。系統支援的關卡種類包含:

  • 串簽: 依序單人簽核,適合具備明確上下級關係的審核。

  • 一票否決: 多人併簽,只要有一人不同意,該關卡即不通過。

  • 全數通過: 多人併簽,必須所有人皆同意,該關卡才算通過。

  • 僅知會: 將案件資訊同步給特定人員,不具備審核決策權。

獨立的審核人配置

配合上述的關卡種類,您可以在每一關獨立指派負責的審核人。若遇到「一票否決」或「全數通過」等多方意見可能分歧的情境,系統也會引導您設定對應的「彙整人」來做最終裁定。

提示

透過預先建立完善的審核流程範本,不僅能大幅降低人員漏簽或送錯對象的風險,更能確保專案內所有的文件往來都符合公司的內控稽核標準。

SCR-20261029-mavk-2.png


01|建立範本

如前所述,在編排詳細的簽核路線前,必須先建立一個流程範本的「主體」。請進入「審核流程範本管理」頁面,點選右上方的「SCR-20261029-mcgk-2.png」圖示,系統即會彈出設定視窗。

SCR-20261029-mavk-3.png圖一 - 點選「+建立範本」

如圖二,在新增視窗中,請完成以下兩項基本資訊設定:

範本名稱

請輸入易於辨識的流程名稱。實務上建議依據文件屬性或收件單位來命名(如:內部圖說初審流程、變更設計三級審查),以利承辦人發文時能快速判斷並套用。

建議審核等級

預先設定此套範本的審查嚴謹度(嚴格、標準或簡易)。此等級將作為防呆機制,直接連動並限制後續各關卡可選擇的「關卡類型」以及人員未簽核時的「預期處理方式」。

設定完畢後點擊建立,即可完成範本建檔,並準備進入關卡設定階段。

SCR-20261029-mhjt-2.png圖二 - 建立範本

完成畫面如下:

SCR-20261029-mjqf-2.png圖三 - 完成畫面


02|設置檢查關卡

如圖四,範本建置完畢後,點擊欲編輯的範本,系統將引導至相關頁面以新增與設定關卡。

SCR-20261029-mlmp-2.png圖四 - 選擇範本

進入範本內的關卡頁面後,點擊右上角的「SCR-20261029-msgz.png」按鈕即可開啟設定視窗。您可以在此配置以下項目:

關卡名稱

自訂關卡的專屬名稱。

關卡類型與預計工期

設定決策規則與該關卡的審核期限。

針對不同的審查情境,您可以在範本中為每一個關卡設定不同的「種類」。系統支援的關卡種類包含:

關卡類型

說明

  1. 串簽(依序審核)

  • 一次只有一個人進行審核,後一關必須等待前一關審核通過後,才會觸發啟動。

  • 審核者必須明確做出決定(同意、有條件同意、退回或駁回),不能設定為「僅通知」類型。

  • 若流程中包含「外部人員(透過 Email 指定)」,則外部人員只能被放置在串簽關卡中。

  1. 一票否決

此為「併簽 (多人同時審核)」的審核機制之一,適用於多數情況。

  • 只要有 1 人選擇「駁回」,整個送審計畫就會立即中止,案件退回準備中,其餘尚未回覆的成員也不需再回覆。若無人駁回但有人退回重送,則退回上一關。

  • 審核者可選擇「僅紀錄」或「棄權」,系統會將這兩項視為「同意」,不影響最終結果。

  • 若有人逾期,在 簡易 與 標準 審核等級下會直接視為同意並自動通過;只有在 嚴格 等級才會交由彙整人裁定。

  1. 全數通過

此為最嚴格的「併簽」審核機制,確保所有負責人都明確背書。

  • 只有建議審核等級為 嚴格 的範本才能使用此模型。

  • 必須全部人都選擇同意(或有條件同意)才算通過;同樣地,只要有 1 人駁回即全案終止。

  • 介面不提供「僅紀錄」與「棄權」按鈕,所有人必須明確表態。若有任何人逾期未回應,系統不允許自動通過,一律交由「彙整人」來決定結果。

  1. 僅知會

此類型用於純粹的資訊同步或歸檔,不涉及決策。(將案件資訊同步給特定人員,不具備審核決策權)

  • 審核者不需點擊同意或駁回按鈕,只要進入系統查看過,就會自動標記為已讀。

  • 不會影響整體的審核耶果,關卡期限一到就會自動通過。

  • 不需設定彙整人,且不允許使用於「串簽」關卡。

彙整人

若關卡類型設定為「全員同意 (ALL)」或「否決權 (VETO)」,無論該範本的建議審核等級為何,都必須設定彙整人。

審核人與人員類型

指定參與審核的人員;若為「串簽」關卡,可透過填寫 Email 的方式,指定非本專案的「外部審核人」。

⚠️ 重要提醒:外部聯絡人 Email 註冊限制

若您的審核流程中需指派「外部聯絡人」(例如:外部監造單位、業主端代表)作為收件方或審核方,請特別留意其 Email 資訊之正確性。

該名外部聯絡人必須已事先使用您填寫的 Email 於 Jobdone 系統中完成帳號註冊。 若填寫尚未註冊的 Email,系統將無法成功派發公文,該名外部聯絡人亦無法登入系統接收與查閱該筆提交案件。請於建檔前先與外部單位確認其 Jobdone 帳號狀態,以免造成送審流程中斷。

SCR-20261029-nhlg-3.png圖五 - 新增審核關卡(串簽) SCR-20261029-njnv-2.png圖六 - 新增審核關卡(全數通過)

完成畫面如下:

SCR-20261029-nmli-2.png圖七 - 完成畫面