發起改善單

專案改善單的來源主要分為兩大路徑：您可以直接『改善單功能』內手動建立並發起，或是透過『檢查表』查驗出缺失後，由系統自動將不合格項目轉化發送為改善單。

如圖一，進入『專案改善單』頁面後，點選右上角的圖示即可開啟編輯視窗。

圖一 - 點選「+發起改善單」

如圖二，開啟改善發起視窗後，為了確保缺失能被精確追追蹤與改善，請詳細填寫以下資訊：

填寫改善單時，請根據缺失的嚴重程度選擇正確的『改善類型』，這將觸發不同的管理機制：

一般缺失（DND - Defect Notification / Disposition）

不符合事項（NCR - Non-Conformity Report）

提交改善計畫：受文者收到 NCR 後，無法直接回報改善，必須先填寫並填寫詳細的改善計畫。
管理端審核：改善計畫須經由管理人員審核通過後，廠商才可獲得權限開始執行實質改善。
結案回報：改善完成後，再依循標準程序上傳佐證資料進行最終核可。

責任廠商：請選擇負責整改的廠商名稱。若現場已能明確歸屬責任，請直接選取對應的『外部廠商』；若缺失成因複雜或尚待釐清，則可暫時選取『責任待定』。
受文者：指定具體的接收人員（如廠商現場負責人或工務窗口）。該對象除了會收到系統的同步通知外，意識負責在系統內提交該『缺失改善回報』的負責人。透過此設定，能確保缺失從『發現』到『改善完成』都有明確的責任對應，避免互推皮球。

紀錄發現缺失的當下時間。系統預設為當前時間，亦可根據實際查驗狀況手動調整，確保紀錄與現場實況完全符合。

明確要求廠商須完成修復並提交回報的截止日期。若屆期未結案，系統將自動標示為『過期缺失』，即可請受文者儘速辦理。

💡 專業技巧

於手機使用App版時，強烈建議使用內建的『手繪功能』、『浮水印相機』等，直接在照片上標記出缺失位置或標註量測數據，能讓改善人在複雜的工地現場迅速損定問題，實現看圖即懂的高校溝通。
在執行查驗並填寫檢查紀錄時，完善的影像佐證是品質管理的核心。系統提供『暫存媒體庫』，讓您可直接從系統內部的媒體空間選取照片。
- 來源說明：此處可選取的照片，是同步自該專案中『影音日誌內的暫存媒體庫』。
- 適用情境：
  - 避免重複拍攝：若工程師在巡視現場時，已先透過「影音日誌」大量拍攝了當日的施工狀況，在進入「檢查表」時，只需從暫存媒體庫中勾選對應照片即可，無需重新開相機拍照。
  - 資料一致性：確保施工紀錄與自主檢查表使用的是同一組影像來源，強化資料的互證性。

圖二 - 發起改善單(一)圖三 - 發起改善單(二)